Terugbetalingsbeleid

Wij streven ernaar om onze klanten volledig tevreden te stellen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij u graag een terugbetaling aan.

Retourbeleid

  • U hebt 14 dagen de tijd om een retourzending aan te vragen vanaf de datum waarop u uw aankoop hebt ontvangen.
  • Het artikel moet in dezelfde staat verkeren als waarin het is ontvangen en in de originele verpakking zitten.
  • De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het artikel defect of beschadigd is aangekomen.

Terugbetalingsbeleid

  • Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, storten wij het volledige aankoopbedrag terug op uw oorspronkelijke betaalmethode.
  • Het kan tot 10 werkdagen duren voordat de terugbetaling op uw rekening staat.
  • Wij kunnen het retourbedrag in mindering brengen indien de originele verpakking ontbreekt, of er duidelijke gebuiksproken aanwezig zijn op de producten. 

Neem contact met ons op Als u vragen heeft over ons retourbeleid of een retourzending wilt aanvragen, neem dan contact met ons op via info@mijn-tasje.nl Wij staan altijd klaar om u te helpen.